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Go-Global Elosoft - Distribuição e Vendas
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FAQ

  1. Como é o licenciamento do GO-Global?

    O GO-Global é comercializado como licença perpétua por usuário concorrente, sendo assim, não há licença para o servidor, somente para os usuários.
    Há dois tipos de licença do GO-Global, a Full e a Named: 

    Licença Perpétua: Sua empresa comprará o produto e poderá utiliza-lo por tempo indeterminado. No valor das licenças está incluso 12 meses do Contrato de Manutenção.

    Usuário Concorrente: O número necessário de licenças é igual ao número de usuários conectados “ao mesmo tempo” em seu servidor. Diferentemente do licenciamento por equipamento do Terminal Service (Microsoft) o GO-Global calcula somente o número de acessos simultâneos.

  2. Qual é a diferença entre as licenças Named e Full?

    a) Application Named: Licença que permite publicação de uma única aplicação (podem ser mais de um executável, contanto que pertençam a um único software).
    O investimento necessário para aquisição das licenças Named é inferior comparado as licenças Full.

    b) FULL: Licença sem limite de aplicações para publicação.

  3. O que está incluso no Contrato de Manutenção?

    Esse serviço além de incluir o Suporte Técnico pela equipe da Elosoft, de Segunda a Sexta-feira das 08:30h às 18:00h através de fone, e-mail, skype e acesso remoto, inclui também a Atualização Tecnológica, ou seja, recebimento de todas as novas versões do produto lançadas pela Graphon.

  4. Como é realizada a renovação do contrato de Manutenção?

    A renovação é OPCIONAL.
    12 meses após a compra dos produtos o Depto. Financeiro da Elosoft entrará em contato com sua empresa oferecendo a renovação do contrato de manutenção.
    Diferentemente do Terminal Service que cobra o valor integral das novas versões, a renovação do GO-Global é somente uma fração do valor investido na contratação das licenças.

  5. Por que o GO-Global não precisa das licenças TS CAL (Terminal Service)?

    Primeiramente porque o GO-Global tem seu próprio protocolo de comunicação chamado RXP (RAPID X PROTOCOL), portanto não utiliza o RDP (REMOTE DESKTOP) da Microsoft. Outro motivo da não necessidade das licenças TS é o fato do GO-Global publicar somente as aplicações e não o Desktop de seu servidor.
Se sua dúvida não está aqui relacionada entre em contato conosco.
   
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